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                    網站運營的關鍵要素之用戶運營

                    Date:2018-06-15
                    人氣  
                      一、用戶需求:

                    作為建站的目的,我們要考慮網站的核心定位是什么,用戶的需求是什么。就是要考慮我們的目標受眾,明確用戶在你這里想要得到什么,一步步的幫助用戶完成這個目標。那么我們應該怎樣把握客戶的需求。一個是網站的定位,還可以通過搜索引擎,客戶的需求一部分會通過搜索引擎顯示出來。比如我們的A5創業網,創業二字跟我們緊密關聯。所以,我們清楚了目標畫像,我們才能做有意義的投入和輸出。

                    二、給客戶優質的服務

                    我們網站的頁面不需要五花八門的內容。對于用戶來說,我們的網站能給予他們很大的幫助,讓客戶有認同感和被服務的感覺?,F在流行一種新型的網站優化策略,即在網站頁面設計簡潔明了,目的就是為了操作簡單,客戶更容易上手,用戶動動鼠標就可以了解到想知道的內容。比如說百度搜索頁面,只要會打打字,然后點鼠標就可以解決問題。比如A5創業網,創業、站長、電商的分類非常明確,方便用戶。

                    三、內容更新

                    傳統的網站優化人員常常把內容更新單獨地看待。我更愿意把內容更新和用戶結合在一起來看。歸根結底,我們服務的對象還是用戶。單獨看待內容更新的容易有這樣一個誤區,內容更新的頻率不低,內容也是自己絞盡腦汁想出來的原創精華或是覺得別人寫的不錯轉載過來的,怎么效果很差。我看過很多網站的內容,就是蹭著熱點去的,跟網站的內容完全不服。比如一個教育網站的首頁竟然是明星綜藝相關的頭條,跟網站的實質內容完全不符。對于想看明星八卦內容的用戶來說,很小的幾率會看到這樣一個網站,因為搜索機制跟網站的主要關鍵詞就不相符,可想而知,權重會低到什么地步,而對于想要學習的來說,又會厭惡這樣的網站,就算是原先積累了一部分用戶,前期的努力也相當于白費,這才是南轅北轍。

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